Tez-tez verilən suallar
- Bağlamanı başqa şəxs əldə edə bilərmi?
- Bağlamanı necə izləmək olar?
- Bağlamanın ödənişsiz saxlanma müddəti nə qədərdir?
- Çatdırılma haqqını necə hesablamaq olar?
- Dələduzları necə ayırd etmək olar?
- Kuryerlə necə əlaqə saxlamaq olar?
- Qaiməni necə tərtib etmək olar?
- Sifarişə necə dəyişiklik etmək olar?
- Yükü necə qablaşdırmaq lazımdır?
Sifarişlə bağlı problemlər
İzləmə
Paylama məntəqələri
Sənədlər
Qaiməni necə tərtib etmək olar?
Qaiməni tərtib etmək üçün müştəri özünə ən uyğun üsulu seçə bilər:
- CDEK-in saytında — Şəxsi kabinet vasitəsilə;
- CDEK-in mobil tətbiqində;
- Telefon vasitəsilə çağrı mərkəzində — operator məlumatları qəbul edəcək, daha sonra Əsas müştərilərlə iş üzrə menecer sizinlə əlaqə saxlayaraq qaiməni rəsmiləşdirəcək;
- CDEK-in istənilən paylama məntəqəsində — əməkdaşlar bütün zəruri sənədlərin yerində tərtib olunmasına kömək edəcəklər.
Müqavilə əsasında fəaliyyət göstərən hüquqi şəxslər üçün genişləndirilmiş funksionallığa malik ayrıca Şəxsi kabinet mövcuddur. Giriş məlumatlarını təyin olunmuş menecerdən və ya müqavilə bağladığınız ofisdən əldə etmək mümkündür.