Tez-tez verilən suallar
- Bağlamanı başqa şəxs əldə edə bilərmi?
- Bağlamanı necə izləmək olar?
- Bağlamanın ödənişsiz saxlanma müddəti nə qədərdir?
- Çatdırılma haqqını necə hesablamaq olar?
- Dələduzları necə ayırd etmək olar?
- Kuryerlə necə əlaqə saxlamaq olar?
- Qaiməni necə tərtib etmək olar?
- Sifarişə necə dəyişiklik etmək olar?
- Yükü necə qablaşdırmaq lazımdır?
Sifarişlə bağlı problemlər
İzləmə
Paylama məntəqələri
Sənədlər
Beynəlxalq sifarişlərin çatdırılmasını necə izləmək olar?
Beynəlxalq göndərişlər CDEK vasitəsilə iki üsulla həyata keçirilə bilər:
- MDB ölkələrinə (Belarus, Rusiya, Qazaxıstan):
- CDEK qaiməsi tərtib edilir;
- Bağlamanın hərəkətini CDEK saytında, mobil tətbiqdə və ya müştərinin Şəxsi kabinetində izləmək olar.
- Digər ölkələrə (Avropa, Amerika və s.) — tərəfdaşlar vasitəsilə:
- Müştəri göndərişi CDEK-ə təhvil verir;
- Əməkdaş CDEK qaiməsini tərtib edir;
- Qaimənin nömrəsi sistemdə qeydə alınır və izləmə üçün müştəriyə təqdim olunur.
Beləliklə, çatdırılmanın bütün mərhələlərinə CDEK servisləri vasitəsilə nəzarət etmək mümkündür.