Tez-tez verilən suallar
- Bağlamanı başqa şəxs əldə edə bilərmi?
- Bağlamanı necə izləmək olar?
- Bağlamanın ödənişsiz saxlanma müddəti nə qədərdir?
- Çatdırılma haqqını necə hesablamaq olar?
- Dələduzları necə ayırd etmək olar?
- Kuryerlə necə əlaqə saxlamaq olar?
- Qaiməni necə tərtib etmək olar?
- Sifarişə necə dəyişiklik etmək olar?
- Yükü necə qablaşdırmaq lazımdır?
Sifarişlə bağlı problemlər
İzləmə
Paylama məntəqələri
Sənədlər
Kuryerlə necə əlaqə saxlamaq olar?
Əgər kuryerin gəliş vaxtını və ya ünvanını dəyişmək istəyirsinizsə, dəstək xidmətimizə müraciət edin: (+994 12 210 80 79).
Çatdırılmadan 30-60 dəqiqə əvvəl kuryer özü sizinlə əlaqə saxlayacaq. Bağlama çatdırılmaya verildikdən sonra siz mobil tətbiqdə bildiriş alacaqsınız – orada kuryerin əlaqə nömrəsi də daxil olmaqla bütün məlumatlar yer alacaq.
Əgər mobil tətbiqiniz yoxdursa, bildiriş sizə SMS vasitəsilə və ya telefonda quraşdırılmış messencerlərdən birinə göndəriləcək. Bildirişi görmürsünüzsə, kuryerin əlaqə məlumatlarını Şəxsi kabinetdə dəqiqləşdirin (əsas səhifədəki «Daxil ol» düyməsi vasitəsilə).