Tez-tez verilən suallar
- Bağlamanı başqa şəxs əldə edə bilərmi?
- Bağlamanı necə izləmək olar?
- Bağlamanın ödənişsiz saxlanma müddəti nə qədərdir?
- Çatdırılma haqqını necə hesablamaq olar?
- Dələduzları necə ayırd etmək olar?
- Kuryerlə necə əlaqə saxlamaq olar?
- Qaiməni necə tərtib etmək olar?
- Sifarişə necə dəyişiklik etmək olar?
- Yükü necə qablaşdırmaq lazımdır?
Sifarişlə bağlı problemlər
İzləmə
Paylama məntəqələri
Sənədlər
Sifariş uzun müddət hərəkətsiz qalıb: niyə?
Narahat olmayın, biz əminik ki, bağlama ilə hər şey qaydasındadır. Çatdırılmanın planlaşdırılmış tarixinə əsaslanın — onu saytımızda («Daxil ol» düyməsini klikləyərək Şəxsi kabinetə keçid edə bilərsiniz) və ya mobil tətbiqdə öyrənmək olar. Tranzit şəhərlərdə sifariş 3 günədək gecikə bilər. Hava nəqliyyatı ilə çatdırılmada isə reyslərin ləğvi və ya eyni istiqamətə böyük həcmdə yük göndərilməsi səbəbindən gecikmə yarana bilər.
Əgər gecikmə baş verərsə, qaynar xəttin mütəxəssisləri vəziyyəti aydınlaşdırmağa kömək edəcəklər. Bizə müraciət edin, mütləq kömək edəcəyik (+994 12 210 80 79).